Who we are
Selamat datang di Yk Group. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat berbelanja di platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat:
- Pendaftaran Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
- Transaksi Pembelian: Alamat pengiriman, detail pesanan, dan informasi pembayaran.
- Komunikasi: Informasi yang Anda berikan saat menghubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp atau formulir kontak.
2. Penggunaan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
- Memproses transaksi dan mengirimkan produk kosmetik pesanan Anda.
- Memberikan konfirmasi pesanan dan informasi pelacakan pengiriman.
- Menghubungi Anda terkait promo, produk baru, atau survei kepuasan pelanggan (dengan persetujuan Anda).
- Meningkatkan layanan dan pengalaman berbelanja di website kami.
3. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, atau perubahan. Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data Anda dengan mitra pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami, seperti:
- Jasa Pengiriman (Kurir): Untuk mengantarkan pesanan ke alamat Anda.
- Penyedia Pembayaran: Untuk memproses pembayaran secara aman.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku di Indonesia.
5. Cookies
Website kami menggunakan cookies untuk mengenali perangkat Anda dan menyimpan preferensi belanja Anda (seperti produk di dalam keranjang) guna memberikan pengalaman yang lebih personal.
6. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang ada pada sistem kami dengan menghubungi layanan pelanggan kami.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan segera berlaku setelah diunggah di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- WhatsApp: +62 811-584-563 ( Yk salon )